你好律师，如果本人是湖南省长沙市长沙县的，

退休后外地户口能否领采暖费需视具体情况。
分析：采暖费通常与地区性政策、单位福利及个人社保缴纳情况有关。南宁作为南方城市，一般无统一采暖费政策，但若您所在单位或社区有特定福利，或您曾在外地有采暖费相关的社保缴纳记录，可能影响您的权益。
提醒：若您发现单位或相关部门拒绝支付您应得的采暖费，且涉及金额较大，问题可能较严重，建议咨询专业律师。
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处理方式：
从法律角度看，退休后外地户口人员能否领取采暖费，首先需查询南宁当地政策，其次了解单位福利制度，最后核查个人社保缴纳记录。
选择方式：
- 若南宁有明确政策规定，按政策执行；
- 若单位有额外福利，可咨询人力资源部门；
- 若涉及跨地区社保问题，建议咨询社保局或专业律师。
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具体操作：
1. **查询南宁政策**：访问南宁市政府官网或咨询社保局，了解当地是否有针对退休人员的采暖费政策。
2. **了解单位福利**：联系原工作单位的人力资源部门，询问退休人员采暖费的相关政策或福利。
3. **核查社保记录**：若曾在北方有采暖费相关的社保缴纳记录，可向当地社保局申请查询并了解是否可异地领取。
4. **法律途径**：若单位或相关部门拒绝支付采暖费，且您认为自身权益受损，可收集相关证据，通过法律途径维权，如咨询律师、提起诉讼等。

请注意，具体操作需根据实际情况调整，建议咨询专业律师以获取最准确的法律建议。
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